隨著上海眾有電器的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,導(dǎo)入一款優(yōu)秀的CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統(tǒng)迫在眉睫。在通過(guò)與國(guó)內(nèi)外多家知名CRM廠商的接觸、評(píng)估,上海眾有實(shí)業(yè)最終選擇了立友信科技做為CRM項(xiàng)目的合作伙伴,開(kāi)始全面優(yōu)化除濕器業(yè)務(wù)流程。
上海眾有實(shí)業(yè)通過(guò)立友信MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件對(duì)其客戶(hù)、銷(xiāo)售、訂單、客戶(hù)售后服務(wù)的統(tǒng)一管理,將達(dá)到以下管理目標(biāo):
1,通過(guò)立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件的應(yīng)用,建立統(tǒng)一的各部門(mén)協(xié)作的信息平臺(tái)和溝通平臺(tái),能夠集中管理客戶(hù)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在客戶(hù)、用戶(hù)的統(tǒng)一管理,挖掘更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì),保證對(duì)客戶(hù)生命周期過(guò)程的掌控;
2,通過(guò)立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目過(guò)程管理為主線,形成對(duì)業(yè)務(wù)人員、對(duì)項(xiàng)目本身量化的評(píng)估,將輔助支持企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)和管理決策;
目前,該項(xiàng)目正在順利的實(shí)施中。相信通過(guò)這款客戶(hù)關(guān)系軟件的使用,不僅能優(yōu)化除濕器業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率,還能進(jìn)一步提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
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